Domande frequenti (FAQ)
Risposte alle domande più frequenti sulla vostra vacanza benessere e gourmet al Corona Kristallhotel a San Vigilio di Marebbe.
Informazioni generali
Dove si trova l'Hotel Corona?
Il Corona Kristallhotel si trova a San Vigilio di Marebbe, in via St. Catarina Lanz 22, nel cuore delle Dolomiti e vicino al Plan de Corones.
L'Hotel Corona è un hotel a conduzione familiare?
Sì. L'Hotel Corona è di proprietà della famiglia Frenner da oltre 100 anni ed è gestito ormai dalla settima generazione.
Cosa rende speciale l'Hotel Corona?
L'hotel unisce benessere, cucina e vacanza nelle Dolomiti con uno speciale concept dedicato ai cristalli. Camere, aree wellness e trattamenti richiamano il mondo delle pietre preziose e dei cristalli.
In che contesto si trova l'hotel?
L'hotel si trova a San Vigilio, ai piedi del Plan de Corones, vicino a due parchi naturali: Fanes-Senes-Braies e Puez-Odle. I dintorni si prestano a vacanze estive e invernali.
L'hotel ha un orientamento sostenibile?
Sì. L'Hotel Corona richiama una certificazione GSTC e dà importanza al turismo sostenibile, ai prodotti locali e a un viaggio responsabile.
Richieste & Contatto
Come posso contattare l'Hotel Corona?
L'hotel è raggiungibile telefonicamente al +39 0474 501 038 e ai numeri di cellulare +39 335 303 480 e +39 348 604 1774. E-mail: info@hotelcorona.net.
Posso inviare una richiesta senza impegno prima di prenotare?
Sì. Sul sito è disponibile un'apposita funzione di richiesta con cui gli ospiti possono richiedere un'offerta senza impegno.
L'hotel organizza il transfer dall'aeroporto?
Sì. L'hotel può organizzare il transfer dall'aeroporto all'hotel. Gli ospiti sono invitati a contattare direttamente l'hotel.
Posso comunicare richieste particolari o intolleranze?
Sì. L'hotel invita a comunicare eventuali intolleranze. Piatti senza glutine e senza lattosio sono disponibili su richiesta.
Prenotazioni & Pagamento
Da quando è valida la mia prenotazione?
La prenotazione diventa valida non appena l'acconto perviene all'hotel. L'importo e le modalità di pagamento sono indicati nella conferma di prenotazione.
Quali metodi di pagamento sono accettati in hotel?
Il conto dell'hotel può essere saldato in contanti, con carta Bancomat e con Visa o Mastercard. American Express non è accettata.
È prevista una tassa di soggiorno?
Sì. La tassa di soggiorno è di 3,70 € a persona per notte. I bambini fino a 14 anni ne sono esentati.
A che ora posso fare il check-in?
La camera è a disposizione il giorno di arrivo a partire dalle ore 14:00 circa.
Cosa devo fare se arrivo dopo le 19:00?
In caso di arrivo dopo le ore 19:00, l'hotel chiede di essere informato in anticipo.
Entro che ora devo fare il check-out il giorno di partenza?
Il giorno di partenza la camera deve essere liberata entro le ore 10:00.
Quali sono le condizioni di cancellazione?
Fino a 30 giorni prima dell'arrivo viene trattenuto l'acconto versato pari al 30 % dell'importo totale. Da 29 a 8 giorni prima dell'arrivo si applica una penale del 70 %. A partire da 7 giorni prima dell'arrivo, in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, viene addebitato il 90 % dell'importo totale.
Camere & Suite
Quali categorie di camere offre l'Hotel Corona?
L'hotel offre diverse camere e suite, tra cui camere Superior, camere Comfort, suite e camere singole.
Le camere sono adatte alle famiglie?
Sì. Diverse camere e suite sono pensate per 2-4 persone, mentre la Suite Ametista può ospitare da 2 a 6 persone.
Le camere hanno un tema particolare?
Sì. Le camere e le suite prendono il nome da pietre preziose e sono arredate con cura di conseguenza, ad esempio Selenite, Lapislazzuli, Agata, Quarzo rosa, Granato, Tormalina, Ametista e Cristallo di rocca.
Ci sono camere singole?
Sì. L'hotel dispone anche di una camera singola Agata di circa 20 m² per una persona.
Posso prenotare una camera doppia uso singola?
Sì. Secondo il sito, una camera doppia uso singola è possibile con supplemento: il 70 % del prezzo della camera doppia.
Cucina
Cosa è incluso nella colazione?
L'hotel propone un ricco buffet di colazione sano con prodotti regionali, marmellate fatte in casa, dolci della pasticceria interna, muesli, panini biologici e latticini del caseificio locale.
È previsto uno spuntino pomeridiano?
Sì. Per lo spuntino pomeridiano vengono offerte dolci specialità fatte in casa e sciroppi di produzione propria.
Cosa viene servito la sera?
La sera vengono proposti menu a scelta di 4 portate con creazioni della cucina altoatesina e italiana, oltre a un buffet di insalate.
Ci sono piatti senza glutine o senza lattosio?
Sì. Piatti senza glutine e senza lattosio sono disponibili su richiesta. Nella pagina dei servizi inclusi è indicato un supplemento di 10,00 € al giorno.
C'è una cantina dei vini?
Sì. L'hotel dispone di una cantina storica del 1505 con etichette nazionali selezionate e un'attenzione particolare ai vini locali dell'Alto Adige.
Wellness & SPA
L'Hotel Corona dispone di una piscina?
Sì. L'hotel offre la piscina in pietra naturale „Silbersee“ (Lago d'argento) con pietre di dolomia e quarzite argentata, oltre a una grotta dei cristalli con idromassaggio.
Quali saune sono disponibili?
L'area wellness comprende tra l'altro una sauna ai cristalli con cristallo di rocca e quarzo rosa, una sauna finlandese, una biosauna, una cabina a infrarossi e una grotta di sale.
Ci sono massaggi e trattamenti beauty?
Sì. L'hotel propone massaggi, trattamenti beauty, bagni, peeling, impacchi, trattamenti di coppia e applicazioni speciali ai cristalli.
Che cos'è „La magia di Fanes“?
„La magia di Fanes“ è un trattamento corpo completo sviluppato appositamente per l'hotel, con pietre naturali di dolomia, oli alle erbe e profumi di legni e resine.
L'area wellness è adatta anche alle famiglie?
Sì. Sul sito, oltre alla piscina in pietra naturale, viene menzionata anche una vasca per bambini per i più piccoli.
Vacanza attiva & Dintorni
Quanto dista l'hotel dal comprensorio sciistico?
Secondo il sito, gli impianti di risalita del Plan de Corones si trovano direttamente dietro l'hotel, a circa 200 m.
Ci sono vantaggi per gli sciatori?
Sì. In inverno l'hotel offre tra l'altro un locale asciugatura sci e scarponi, sconti sul noleggio sci e la possibilità di far consegnare e ritirare l'attrezzatura in hotel.
Ci sono escursioni guidate?
Sì. In estate vengono proposte escursioni guidate tre volte a settimana con la guida escursionistica Anna nei dintorni di San Vigilio e nei parchi naturali.
L'hotel mette a disposizione l'attrezzatura da escursione?
Sì. Gli ospiti possono utilizzare uno zaino e bastoncini da trekking a noleggio per tutta la durata del soggiorno.
Che cos'è il Kronplatz Guest Pass?
Il Kronplatz Guest Pass consente di utilizzare i mezzi pubblici in Alto Adige, inclusi autobus di linea, treni regionali, funivie provinciali e gli skibus in inverno. Inoltre dà diritto a sconti sulle attività.
Famiglia & Cani
Ci sono sconti per bambini?
Sì. Dal 3° letto nella camera dei genitori sono previsti sconti differenziati per bambini: 0-1 anno 100 %, 2-3 anni 70 %, 4-8 anni 50 %, 9-14 anni 30 % e dai 15 anni 10 %.
I cani sono ammessi in hotel?
Sì. I cani sono ammessi con supplemento. Il sito indica 25,00-30,00 € al giorno. I cani sono ammessi solo nelle camere con pavimento in legno.
C'è un garage?
Sì. Un garage è disponibile con supplemento. Sul sito vengono indicati 12,00 € al giorno.